近日，我院在我校东校区至善楼509会议室召开校园导游服务队会议，我院党委副书记兼副院长严耀燕，团委书记李新东，全体校园导游服务队成员共同参加，会议由李新东主持。

会上，严耀燕全面总结了2024—2025年校园导游服务队伍工作。她充分肯定校园导游服务队在校园文化宣传、重要来宾接待、新生入学引导等方面的突出贡献，已成为展示学院形象的“金色名片”。同时，她针对讲解深度不足、应急机制待完善等问题提出改进方向，并对新一届成员提出“夯实文化功底、创新讲解形式、强化服务意识”三点期望，从提升专业素养、优化服务模式、深化责任担当三个维度为校园导游服务队伍发展明晰路径，助力其持续发挥校园文化传播纽带作用。

严耀燕为第九届校园导游颁发聘书及优秀导游证书。优秀校园导游代表分享工作经验，结合实际讲述服务中遇到的问题及解决方法，为新成员提供参考。

为提升第十届校园导游服务队成员业务能力，会上还对新成员开展了系统培训。